密度計價格有高有低可以理解,但遇到這種情況就太缺德了
現在每個行業都挺卷的,產能過剩,供大于求,各種競爭手段層出不窮。
就拿密度計來說,市面上的產品可謂五花八門。不同品牌、不同型號、不同價位,琳瑯滿目,質量自然也參差不齊。
價格有高有低尚可理解,但遇到這種情況,就有些超出合理的范圍了。
昨天下午,一位用戶通過搜索“北京儀特諾電子科技有限公司”找到了我們的網站,并在網站上咨詢。他說,自己購買了一臺密度計,卻發現缺少配件,現在希望能補全,問我還需要配置哪些。
剛看到這條消息時,我有些意外。我們發出的每一臺設備都經過嚴格檢查,配件齊全,怎么會出現這種情況?直到對方發來密度計和附件的實物照片,我才發現,型號是我們的,但實物跟我們的密度計不一樣啊。
原來,用戶口中的型號確實是我們儀特諾的產品,但那臺密度計,卻并非從我們這里出貨。
之前,這位用戶也聯系上了我的同事。溝通中才得知,他們之前確實與我們簽訂了合同,卻最終沒有打款。推測起來,可能是采購部門后來選擇了一家價格更低的供應商,對方貼了我們的型號,將設備交付使用。而實際使用人員發現無法操作,缺少必要的配件,自然以為是從儀特諾購買,于是來找我們補配。
同事也回憶起來,確實曾為這家客戶擬過合同,參數、型號都一一確認過。只是對方未履行付款,沒想到最終以這樣的方式再次交集。
真是讓人唏噓。
簽了合同沒有打款,從別處買到不稱心的密度計了,對于這種情況,我們也無能為力了,只能希望他能找到對方并給他解決。
不論怎樣,我們始終相信,每一次誠信的合作,都是長期信任的開始。愿每一位用戶,都能買到放心、精準、可靠的密度測試儀器。

